Главная › Новости

Тренды предсказательного маркетинга 2017. Исследование

Опубликовано: 05.10.2017

Использование прогнозной аналитики для проактивного управления ресурсами и производством

Маркетологи собирают данные о поведении потребителей и используют машинное обучение и искусственный интеллект, чтобы предсказать поведение клиентов на основе их прошлых действий. eMarketer проанализировали самые актуальные данные и мнения и составили список трендов предсказательного маркетинга.

Что же заставляет маркетологов внедрять этот подход в свою стратегию, и в каком направлении развивается предсказательный маркетинг сегодня?

1. Технологии начинают играть в маркетинге все более значимую роль

Marketo провели опрос среди 620 маркетологов из Великобритании, Австралии, США, Франции и Германии, чтобы выяснить, какие технологии они считают самыми многообещающими.

Оказалось, что почти 70% американских специалистов планируют использовать в 2017 инструменты предсказательной аналитики. Это самый высокий показатель среди всех участвовавших в исследовании стран. В Великобритании и Германии, например, намного меньше маркетологов готовы внедрять предсказательный маркетинг в свои стратегии: 24% и 18% соответственно. Однако в результате предсказательные технологии все равно лидируют с показателем 41,6%.

Какие еще инструменты предпочитают маркетологи?

В Австралии, например, 44% респондентов планируют использовать интернет вещей (IoT), 42% – виртуальную реальность, а 40% – машинное обучение. Похожие тренды наблюдаются и во Франции, Германии и Великобритании: IoT лидирует, но другие инструменты пользуются не намного меньшей популярностью.

Возросший спрос на интернет вещей вполне объясним, ведь согласно опросу Marketo 56% маркетологов во всем мире ожидают, что в этом году их клиенты будут использовать IoT устройства.