Главная › Новости

Юзабилити анализ: разновидности и отличия. Как провести анализ сайта? - блог о веб аналитике Keyvision

Опубликовано: 02.11.2017

Unit тестирование в С#. Разница между валидацией и верификацией

Понятие «юзабилити» все чаще встречается нам в различных сферах и с каждым годом набирает все больший оборот важности применения. Однако этот иностранный термин, как и многие другие, пришедшие «извне», нередко используются без учета значения. Так что же это за «зверь» и с чем его «едят»?

Аудит интернет магазина церковных товаров. Видео анализ юзабилити православного онлайн магазина тут

Немного из истории

Начиная еще с 70-80х годов 20го столетия, во времена развития человеко - компьютерного взаимодействия, с появлением сложных компьютерных систем, появилась также необходимость уметь правильно оценивать удобство пользования системами. Термин «юзабилити» был использован для анализа программного обеспечения в 1977 году впервые, а уже в 80-х годах была сформирована дисциплина «юзабилити – инженерия», которая посвящена методам юзабилити. Однако только после 1998 года утвержден был стандарт ISO 9241-11 и выпущена первая книга одним из основоположников юзабилити Джейкобом Нильсеном, которая и явилась основой создания юза’бильных сайтов.

Понятие «юзабилити сайта»

Как известно, для «выживания» и развития веб-сайта, их владельцам необходимо постоянно работать над удобством его использования и ориентироваться на нужды пользователя. За это и отвечает термин «юзабилити».

Удобство сайта (юзабилити) оценивается по следующим 5 параметрам:

простота обучения: насколько легко новый пользователь может обращаться с сайтом; легкость запоминания: как легко пользователь может восстановить в памяти пути взаимодействия с сайтом; удовлетворенность посетителя качеством сайта; эффективность пользования контентом; вероятность ошибки: сколько ошибок совершают пользователи и насколько они серьезны.